Ennek számos oka lehet, de azért ellenőrizze a webböngészőjét. Ha internetes banki átutalást végez, a banki oldal új ablakban nyílik meg. Ha a böngészőben blokkolva vannak az előugró ablakok, ez meggátolhatja a banki oldal megnyitását. Nyissa meg a böngészőt, majd kattintson az „Előugró ablakok engedélyezése” lehetőségre. Ha ez nem oldja meg a problémát, javasoljuk, hogy forduljon a bankjához.