A lemondási biztosítás kizárólag a saját magunk vagy egy partnerünk (Solid, XCover, Manulife) által kiállított, és egy orvos által kitöltött orvosi igazolással együtt érvényes. Az igazoláson szerepelnie kell az orvos nevének, telefonszámának és bélyegzőjének. Kövesse az orvosi igazoláson található utasításokat.
A lemondást legalább két órával az odaút megkezdése előtt jelezni kell. A lemondást jelezheti e-mailben vagy telefonon. Ha a lemondást nem jelzi legalább két órával az indulás előtt, nem kap visszatérítést. Ha a telefonos ügyfélszolgálati időnkön kívül kívánja lemondani az utazását, lépjen kapcsolatba közvetlenül a légitársasággal. További információért tekintse meg általános szerződési feltételeinket.
Figyelem! Az utazás lemondása addig nem érvényes, amíg megerősítést nem kapott tőlünk!